VAYA BRONCA
El restaurante vallisoletano Niza ha sido protagonista de un aluvión de comentarios en la red social X (anteriormente Twitter) tras hacer pública una conversación con una agencia de influencers que les solicitó una colaboración.
El Restaurante Niza, situado en Valladolid, se ha convertido en el centro de una controversia en redes sociales tras rechazar una colaboración con una agencia de influencers, quien se habría comunicado en nombre de una creadora de contenido de la misma ciudad. Según ha explicado el propio restaurante en X, la agencia les propuso una colaboración publicitaria en la que la influencer promocionaría el local, pero desde Niza respondieron con un mensaje directo: "Buscad nuestro nombre en Google Noticias y encontraréis la respuesta".
Esta breve respuesta hace referencia a los problemas que el restaurante ha tenido en el pasado con influencers y agencias de publicidad, los cuales prefirieron no detallar. Sin embargo, lo que parecía una simple negativa de colaboración se tornó en una polémica mayor cuando la agencia, aparentemente molesta por la contestación, publicó una reseña negativa en el perfil de Google del restaurante, empleando, según indica el propio restaurante, una cuenta falsa.
A partir de este momento, la situación escaló rápidamente. La agencia y el restaurante iniciaron un intercambio de mensajes en privado, en el que se reprochaban mutuamente sus actuaciones. Tras este intercambio, el Restaurante Niza comenzó a recibir una oleada de reseñas negativas en Google, algo que atribuyen a la agencia, ya que señalan que el perfil desde el cual escribieron la primera mala reseña era falso.
A través de su cuenta oficial en X, el restaurante dejó clara su postura: "Vuelvo a dejar claro que la responsabilidad es de la Agencia. Las personas que aparecen en su perfil son representadas por esta impresentable", en referencia a las malas prácticas que, según denuncian, estarían dañando la reputación del negocio. Este mensaje, acompañado de las capturas de la conversación original, se ha hecho rápidamente viral en la red social, generando apoyo entre usuarios y clientes, aunque también ha abierto un debate sobre las prácticas y el poder de influencia de las agencias de representación digital.